Why Men Codes Woman?

“Apa yang terlintas dalam pikiranmu? Apakah itu hanya berbentuk manusia, atau apakah itu terlihat seperti manusia? Apakah itu laki-laki atau perempuan? Apakah tingginya sama dengan Anda? Bisakah itu berbicara? Apa yang sedang dilakukannya?

Budaya adalah aspek penting dalam pengembangan robot, dan membenamkan karakteristik gender tertentu kepada mereka tergantung pada budaya tempat mereka dibuat.”

Gendered Robots: Implications for Our Humanoid Future Simone Alesich and Michael Rigby

Jika Kartini masih di sini, kami ingin bertanya padanya apakah dia akan membebaskan peran wanita yang terkandung dalam robot.

Di Indonesia, bot mulai diadaptasi oleh perusahaan untuk melayani pelanggan, secara langsung atau tidak langsung. Bot biasanya diwujudkan sebagai konsultan produk, sales, helpdesk, atau SDM dalam sistem.

Kami tahu chatbot harus mewakili nilai audiens target untuk memahami kepribadiannya. Tapi kami bertanya-tanya mengapa mayoritas chatbot yang ada lebih disukai sebagai wanita? Lihat sendiri: Alexa, Siri, dan sebagian besar bot klien kami. Pilihan gender chatbot telah menjadi pola yang lengkap.

Isyarat sosial (mis., Jenis kelamin, usia) adalah fitur desain penting dari chatbot, sehingga developer lebih mudah untuk mengaitkan bot dengan alam semesta tempat tinggal manusia.

Karl Fredric MacDorman, seorang ilmuwan komputer dan ahli dalam interaksi manusia-komputer di Indiana University-Purdue University Indianapolis mengatakan, salah satu alasan meluapnya kecerdasan buatan wanita (AI) dan android (robot yang dirancang agar terlihat atau bertindak seperti manusia) adalah mungkin karena mesin-mesin ini cenderung melakukan pekerjaan yang secara tradisional dikaitkan dengan wanita.

Perlu diketahui juga bahwa istilah robot berasal dari bahasa Ceko “Robotnik,” yang berarti “budak” dan juga berasal dari “rabota,” bahasa Gereja Lama Slavonic untuk “perbudakan”.

Sebagai contoh, banyak robot dirancang5 untuk melakukan tugas-tugas sebagai pelayan, asisten pribadi atau pemandu museum. Nampaknya ini yang mendasari norma sosial Indonesia bahwa bot mengisi pekerjaan yang cenderung lebih banyak diisi oleh wanita. Penggunaan bot belum banyak bervariasi.

Kondisi ini diadaptasi oleh insinyur atau pemangku kepentingan lain untuk menjadikan bot wanita sebagai representasi perusahaan. Selain itu, banyak insinyur yang merancang chatbot adalah pria, sehingga pria lebih menyukai wanita yang menarik, dan wanita juga baik-baik saja berurusan dengan wanita.

Dan dengan itu, menurut World Economic Forumwanita diproyeksikan memiliki dampak terbesar pada pekerjaan dalam waktu dekat sebagai akibat dari otomatisasi. Wanita lebih cenderung bekerja di bagian yang menghadapi risiko otomatisasi tertinggi. Misalnya, 73% kasir di toko-toko adalah wanita dan 97% kasir kehilangan pekerjaan karena otomatisasi. Laporan yang sama memprediksi bahwa kesenjangan gender yang terus-menerus dalam bidang sains, teknologi, teknik, dan matematika (STEM) selama 15 tahun ke depan juga akan merusak kehadiran profesional perempuan.

Oke, kami tahu pembahasan ini sudah terlalu jauh, dunia harus berubah terlalu banyak untuk itu. Tetapi kekurangan terdekat yang patut kita catat dari fembot adalah ini: Meskipun para pembantu AI ini berbicara seperti wanita, mereka masih belum benar-benar terprogram untuk mengetahui apa yang akan dikatakan seorang wanita.

Cortana adalah satu-satunya bot persona perempuan yang memberikan nomor ke Hotline Assault Sexline Nasional. “Siri mengatakan itu tidak tahu apa arti frasa dan S Voice dan Google Now menawarkan pencarian web.”

Meskipun, beberapa patokan chatbot telah berupaya untuk melawan pelecehan seksual. Itu masih jauh dari sempurna, tetapi kami masih dalam proses untuk membuatnya.

Berita CBS

Ya, yang lebih sulitnya lagi, menyesuaikan jenis kelamin chatbot tidak sesederhana mengganti suaranya saja, tetapi menciptakan kepribadian laki-laki sama efektifnya dengan kepribadian perempuan.

Dalam jangka pendeksuara perempuan kemungkinan akan tetap lebih umum, karena bias budaya dan peran teknologi dalam kehidupan kita.

Seumum itu sampai-sampai riset menunjukkan bahwa chatbot yang terantropomorfikasi sebagai perempuan secara signifikan membentuk respon positif dari customer, bahkan saat dalam kondisi error. Apalagi, asisten virtual perempuan cenderung lebih mudah dimaafkan saat melakukan error atau kesalahan dari pada chatbot laki-laki.

Karena membangun kepribadian laki-laki untuk obrolan mungkin masih terlalu jauh dari pandangan, menciptakan percakapan yang lebih feminin dengan fembot mungkin setidaknya merupakan alternatif yang ideal.

Menurut PWC, di masa lalu, kebanyakan chatbots adalah perempuan. Saat ini, bot baru mulai menjauh dari suara perempuan biasa ke identitas campuran yang lebih seimbang antara suara perempuan dan laki-laki. Dalam banyak kasus, mereka akhirnya tidak memilih satu atau yang lain. Budaya perusahaan dan developer serta latar belakang budaya pemrogram konten memengaruhi bot. Bot mungkin adalah robot, tetapi penciptanya adalah manusia yang secara tidak sadar memasukkan nilai dan bias dalam sistem. Tampaknya cukup sulit untuk membuat chatbot yang tidak tertanam dengan stereotip gender yang tidak disadari yang umum di masyarakat.

Developer tidak dapat memisahkan suara perempuan dengan sifat perilaku bawaannya, Ada baiknya untuk dapat mengumpulkan seluruh perspektif dari perempuan untuk mendapatkan gambaran yang utuh mengenai bagaimana seharusnya perempuan dalam berinteraksi.

Share :
Facebook
Twitter
LinkedIn
Related Post